Mante Mante
Contacto

POLÍTICA DE PRIVACIDADE DO MANTE

1. INTRODUÇÃO

Bem-vindo ao Mante ("nós", "nosso" ou "connosco"), uma aplicação de gestão de projetos que ajuda as equipas a colaborar de forma eficiente. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, divulgamos e protegemos as suas informações quando utiliza o nosso serviço. Levamos a sua privacidade a sério. Leia atentamente esta Política de Privacidade para compreender as nossas práticas relativamente aos seus dados pessoais e como os iremos tratar.

2. INFORMAÇÕES QUE RECOLHEMOS

2.1 Informações que Nos Fornece

Recolhemos as informações que fornece voluntariamente ao utilizar o Mante, incluindo:

  • Informações da Conta: Ao registar-se, recolhemos o seu nome, endereço de e-mail, palavra-passe, cargo e informações da empresa.
  • Dados da Organização: Informações sobre a sua organização, incluindo nome, dimensão, setor e localização.
  • Dados de Projetos e Tarefas: Conteúdo que cria, carrega ou armazena no nosso serviço, incluindo descrições de projetos, detalhes de tarefas, comentários, prioridades, estados e prazos.
  • Comunicações: Mensagens e comentários que troca com outros utilizadores dentro da plataforma.
  • Media: Fotos, documentos e outros ficheiros que carrega para projetos ou tarefas.
  • Informações de Pagamento: Se subscrever um plano pago, recolhemos os detalhes de faturação e informações de pagamento.

2.2 Informações que Recolhemos Automaticamente

Quando utiliza o Mante, recolhemos automaticamente:

  • Dados de Utilização: Informações sobre como interage com o nosso serviço, incluindo dados de registo, tempo despendido nas páginas, funcionalidades utilizadas e padrões de atividade do utilizador.
  • Informações do Dispositivo: Informações sobre o dispositivo que utiliza para aceder ao Mante, incluindo o tipo de dispositivo, sistema operativo, tipo de navegador, endereço IP e identificadores de dispositivos móveis.
  • Cookies e Tecnologias Semelhantes: Utilizamos cookies e tecnologias de rastreio semelhantes para monitorizar a atividade no nosso serviço e reter determinadas informações. Pode instruir o seu navegador a recusar todos os cookies ou a indicar quando um cookie está a ser enviado.

3. COMO UTILIZAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES

Utilizamos as suas informações para os seguintes fins:

  • Para fornecer, manter e melhorar o nosso serviço
  • Para processar e concluir transações
  • Para enviar informações administrativas, incluindo atualizações, alertas de segurança e mensagens de apoio
  • Para personalizar a sua experiência e apresentar conteúdo relevante para os seus interesses
  • Para responder aos seus comentários, perguntas e pedidos
  • Para monitorizar padrões de utilização e analisar tendências, de modo a melhorar a funcionalidade do serviço e a experiência do utilizador
  • Para proteger o nosso serviço contra acessos não autorizados e outras ameaças à segurança
  • Para fazer cumprir os nossos Termos de Serviço e outras políticas

4. PARTILHA DAS SUAS INFORMAÇÕES

Podemos partilhar as suas informações pessoais nas seguintes circunstâncias:

4.1 Com Outros Utilizadores e Organizações

  • Membros da Organização: As suas informações de perfil, contribuições em projetos e comunicações serão visíveis para os outros membros da sua organização.
  • Projetos e Tarefas: O conteúdo partilhado dentro de projetos e tarefas é visível para utilizadores com as permissões de acesso adequadas.

4.2 Com Prestadores de Serviços

Podemos partilhar as suas informações com fornecedores externos, consultores e outros prestadores de serviços que necessitem de aceder a essas informações para realizar trabalho em nosso nome, incluindo:

  • Fornecedores de alojamento na nuvem
  • Fornecedores de análise de dados
  • Processadores de pagamentos
  • Serviços de apoio ao cliente
  • Fornecedores de serviços de e-mail

4.3 Por Motivos Legais

Podemos divulgar as suas informações quando tal for necessário para cumprir leis, regulamentos, processos legais ou pedidos governamentais aplicáveis.

4.4 Transferências Empresariais

Se estivermos envolvidos numa fusão, aquisição ou venda da totalidade ou de parte dos nossos ativos, as suas informações poderão ser transferidas como parte dessa transação.

5. RETENÇÃO DE DADOS

Retemos as suas informações enquanto a sua conta estiver ativa ou conforme necessário para lhe prestar serviços. Reteremos e utilizaremos as suas informações na medida necessária para cumprir as nossas obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir os nossos acordos.

6. SEGURANÇA DOS DADOS

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger a segurança das suas informações pessoais. No entanto, tenha em atenção que nenhum método de transmissão pela internet ou de armazenamento eletrónico é 100% seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

7. OS SEUS DIREITOS E OPÇÕES

Dependendo da sua localização, poderá ter determinados direitos relativamente às suas informações pessoais:

  • Acesso: Pode solicitar cópias dos seus dados pessoais.
  • Retificação: Pode solicitar que corrijamos informações inexatas ou incompletas.
  • Eliminação: Pode solicitar que eliminemos as suas informações pessoais.
  • Limitação: Pode solicitar que restrinjamos o tratamento dos seus dados.
  • Portabilidade dos Dados: Pode solicitar uma cópia dos seus dados num formato estruturado, de uso comum e legível por máquina.
  • Oposição: Pode opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais.

Para exercer estes direitos, contacte-nos através de support@canmage.com.

8. TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS DE DADOS

As suas informações podem ser transferidas para, e mantidas em, computadores localizados fora do seu estado, província, país ou outra jurisdição governamental onde as leis de proteção de dados possam ser diferentes. Se estiver localizado fora dos Estados Unidos e optar por nos fornecer informações, tenha em atenção que transferimos os dados para os Estados Unidos e os processamos lá.

9. PRIVACIDADE DE MENORES

O nosso serviço não se destina a menores de 16 anos. Não recolhemos, com conhecimento, informações pessoais de menores de 16 anos. Se é pai, mãe ou responsável legal e tem conhecimento de que o seu filho nos forneceu informações pessoais, contacte-nos.

10. LIGAÇÕES DE TERCEIROS

O nosso serviço pode conter ligações para outros websites que não são operados por nós. Não temos controlo nem assumimos qualquer responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros.

11. ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Podemos atualizar a nossa Política de Privacidade periodicamente. Notificá-lo-emos de quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página e atualizando a data de "Última Atualização" no final desta política. Aconselha-se a rever esta Política de Privacidade periodicamente para verificar eventuais alterações. As alterações a esta Política de Privacidade entram em vigor no momento em que são publicadas nesta página.

12. CONTACTE-NOS

Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, contacte-nos através de:

E-mail: support@canmage.com

13. DISPOSIÇÕES ESPECÍFICAS PARA DIFERENTES REGIÕES

13.1 Espaço Económico Europeu (EEE) e Reino Unido

Para os utilizadores no EEE e no Reino Unido, atuamos como responsável pelo tratamento das suas informações pessoais. A base legal para o tratamento das suas informações inclui:

  • A execução do contrato que temos consigo
  • O cumprimento de obrigações legais
  • Os nossos interesses legítimos, como a melhoria dos nossos serviços
  • O seu consentimento, quando aplicável

Tem o direito de apresentar uma reclamação junto de uma autoridade de supervisão se considerar que o nosso tratamento dos seus dados pessoais infringe a legislação aplicável.

13.2 Residentes da Califórnia

Se for residente da Califórnia, tem direitos específicos ao abrigo do California Consumer Privacy Act (CCPA) e do California Privacy Rights Act (CPRA):

  • Direito a Saber: Pode solicitar informações sobre os dados pessoais que recolhemos sobre si e como os utilizámos e partilhámos.
  • Direito à Eliminação: Pode solicitar que eliminemos as informações pessoais que recolhemos de si.
  • Direito à Retificação: Pode solicitar que corrijamos informações pessoais inexatas.
  • Direito de Exclusão (Opt-Out): Pode optar por não permitir a venda ou partilha das suas informações pessoais.
  • Direito de Limitar o Uso de Informações Pessoais Sensíveis: Pode limitar a nossa utilização das suas informações pessoais sensíveis.

Não vendemos informações pessoais. Para exercer os seus direitos, contacte-nos através de support@canmage.com.

13.3 Outras Regiões

Cumprimos as leis de proteção de dados aplicáveis em todas as regiões onde operamos. Se tiver dúvidas sobre disposições específicas de uma região, contacte-nos.

14. ASPETOS ESPECÍFICOS DA GESTÃO DE PROJETOS E TAREFAS

14.1 Dados Partilhados Dentro dos Projetos

Quando cria projetos, tarefas ou adiciona comentários no Mante:

  • O conteúdo é partilhado com os membros que têm acesso a esses projetos
  • Os ficheiros e fotos carregados para projetos ou tarefas são armazenados nos nossos servidores
  • As atualizações de estado, alterações de prioridade e alterações de atribuição são registadas e visíveis para os membros do projeto

14.2 Notificações e Comunicações

Enviamos notificações sobre:

  • Atribuições e atualizações de projetos ou tarefas
  • Menções e respostas a comentários
  • Alterações de estado e lembretes de prazos
  • Convites para a organização e alterações de funções

Pode ajustar as definições de notificação nas preferências da sua conta.

15. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREIO

15.1 Tipos de Cookies que Utilizamos

  • Cookies Essenciais: Necessários para a funcionalidade básica
  • Cookies Funcionais: Memorizam as suas preferências
  • Cookies de Análise: Ajudam-nos a compreender como utiliza o nosso serviço
  • Cookies de Autenticação: Reconhecem-no quando regressa ao nosso serviço

15.2 As Suas Opções de Cookies

A maioria dos navegadores web aceita cookies por predefinição. Pode configurar o seu navegador para recusar cookies ou para o alertar quando os cookies estão a ser enviados. Algumas funcionalidades podem não funcionar corretamente se desativar os cookies.

Última Atualização: 19 de maio de 2025

Página Inicial Contacto